Customer Service

Descritivo de Funções

• Gestão do ciclo de vida das encomendas
• Apoio directo à Rede de Agentes Comerciais
• Garantir o suporte necessário aos clientes, contribuindo para um relacionamento sólido e duradouro
• Dinamização Comercial da Zona
• Resolução de problemas com produtos e/ou serviços e acompanhamento do tratamento dos mesmos
• Gestão administrativa dos processos de Customer Service
• Contribuir para a manutenção / aumento dos rates de vendas e clientes
• Comunicação com os restantes departamentos da empresa

Perfil pretendido

• Formação superior
• Fluência em, pelo menos, uma língua estrangeira (Inglês / Espanhol / Francês / Alemão)
• Experiência profissional anterior na gestão de clientes
• Capacidade de organização e comunicação
• Aptidão e gosto pela área comercial
• Bons conhecimentos de Marketing e ferramentas office
• Bom relacionamento interpessoal
• Team player

Faça-nos chegar o seu CV, indicando a posição a que se candidata, através do e-mail:

 recrutamento@torreconfeccoes.pt